告知:我院內(nèi)科主要診治內(nèi)科疾病,保證眼病患者的眼科手術(shù)、眼科相關(guān)檢查能順利進(jìn)行。特告知大家看眼病的朋友不要掛內(nèi)科的號(hào)!
1. 取號(hào)事宜
1)電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號(hào)方式及時(shí)間:患者憑本人身份證(兒童患者需提供身份證號(hào))和預(yù)約號(hào),務(wù)必在預(yù)約就診時(shí)間前30分鐘取到號(hào)。建議您提前50分鐘到醫(yī)院,攜帶您的有效身份證件辦理診療卡取號(hào)。(在醫(yī)院門(mén)診一樓大廳預(yù)約取號(hào)窗口辦卡、取號(hào)),再去做查視力、測(cè)眼壓等就診前準(zhǔn)備工作,然后候診。所有預(yù)約號(hào)源均為計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制,過(guò)時(shí)視為自動(dòng)放棄,此號(hào)將現(xiàn)場(chǎng)掛出;
2)自助機(jī)、窗口現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的患者憑預(yù)約掛號(hào)票在就診當(dāng)天直接就診。
2. 退號(hào)事宜
因號(hào)源有限,預(yù)約后如您不能按時(shí)取號(hào)就診,請(qǐng)務(wù)必在就診當(dāng)天早晨07:00之前撥打座席電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,否則累計(jì)三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,,無(wú)法在此后的90天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
3. 停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診,我們會(huì)提前通知患者,請(qǐng)諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生接診。
4. 注意事項(xiàng)
1)0:00-07:00 可預(yù)約六日內(nèi)門(mén)診號(hào)源(不含當(dāng)日);07:00-24:00可預(yù)約七日內(nèi)門(mén)診號(hào)源(含當(dāng)日)。周六、日及法定節(jié)假日號(hào)源不能預(yù)約;
2)患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號(hào),對(duì)于同一醫(yī)生,同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號(hào);
3)患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知預(yù)約專(zhuān)家的出診變化情況;如因患者本人原因未能通知到,責(zé)任自負(fù)。
5. 預(yù)約方式
1)電話預(yù)約:
12580、118114、96511、12320
2)網(wǎng)站預(yù)約:
醫(yī)院官網(wǎng):www.sxsyk.com
平臺(tái)網(wǎng)站:worldarcticfund.org
3)手機(jī)客戶端預(yù)約:健康山西(用戶版)
4)微信公眾號(hào):健康山西微服務(wù)
5)自助機(jī)預(yù)約:門(mén)診樓一至八層所有自助機(jī)均可實(shí)現(xiàn)操作,工作時(shí)間:07:00--18:00。
6)人工窗口預(yù)約:門(mén)診掛號(hào)大廳現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約窗口,工作時(shí)間與掛號(hào)時(shí)間統(tǒng)一。
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