|
1.取號事宜
1） 取號事宜:預(yù)約支付后無需取號，請直接到科室就診。
2）窗口現(xiàn)場預(yù)約的患者憑預(yù)約掛號票在就診當(dāng)天直接就診。
2.退號事宜
因號源有限，通過非現(xiàn)場方式預(yù)約的患者如不能按時取號就診，請務(wù)必于就診日前一天24:00之前通過座席電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他非現(xiàn)場預(yù)約渠道取消；現(xiàn)場預(yù)約的患者務(wù)必于就診前一天工作時間內(nèi)現(xiàn)場退號。否則累計三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單，無法在此后的90天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，我們會提前通知患者，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生接診。
4.注意事項
1）每日15:00放第7日最新號源，00:00--15:00可預(yù)約6日內(nèi)門診號源（不含當(dāng)日），15:00--23:59可預(yù)約7日內(nèi)門診號源（不含當(dāng)日）；
2）法定節(jié)假日號源不可以預(yù)約；
3）患者須使用真實姓名預(yù)約掛號，同一天內(nèi)，同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號，最多可預(yù)約兩個不同科室；
4）患者需登記真實聯(lián)系方式，以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知，責(zé)任自負(fù)。
5.預(yù)約方式
1）電話預(yù)約:
12580、118114、114、96511、12320
2）網(wǎng)站預(yù)約
平臺網(wǎng)站：worldarcticfund.org
3）手機(jī)客戶端預(yù)約：健康山西APP（用戶版）
4）微信公眾號：健康山西微服務(wù)
|
查看地圖
2024 sxyygh.com